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看这篇前,大家先发挥一下想象力。围着围裙的人都是些干啥的?理发师?厨子?还是卖鱼的? 哇哈哈,“这简直就像一个鱼市!”哈比在南新德里观察名为“周日午后”的美发沙龙时感慨!听好了,这可是一个理发师的比喻,“周日午后”是他在印度首都独自运营的12家美发沙龙之一。他拿起印着“JAWED HABIB PRO TEAM”红黑字样的衬裙穿上,其实这个美发沙龙比起喧闹的鱼市更容易让人想到训练有素的厨师。哈比的一头金发挑战着地球引力,精神抖擞地竖立着,46岁的他既是首席厨师,又是高级服务员。他一边把一位女主妇安排到座位上,一边给初级发型师做着指导,然后再关照一下边上正在做发须模型的男士。 哈比的沙龙并不是印度最时尚的,但这并不是关键,关键在于在过去的十年中,新德里的本地人让这个美发品牌传遍全国,改变了数百万人原先在大树下对个镜子剪头发的状况。他成功地告诉中印度的人们,头发并不只是长在脑门儿上的一些东西,而是一个需要被挖掘竞争的市场。不过我还是觉得印度人民有那么点后知后觉啊,美容美发本来就已经成为消费社会的重要部分了嘛,当然不只是头上的一撮毛了~ 印度的中产阶级对此作出了积极的回应,迅速接纳了个人产品和美发服务,麦肯锡公司预测印度的美发产业在未来的15年内将以每年9%的速度上升。哈比宣称他的美发帝国来年将有1000%的增长,而今他有155家美发沙龙和42家培训机构遍布亚洲,从马来西亚到尼泊尔,当然还有许多其它国家。 记得印度Tata公司在2009年推出比俺们的大众QQ还要小巧可爱的Nano车,号称2500美元就可以搞定,一下子就出了名。哈比的沙龙也在制造这种效应,试图让那些只要有一些活动资金的人们就能享受美发的乐趣——2009年他们推出一款名为“蒸馏咖啡”的美发项目,这听起来高雅又时尚的玩意儿只要2美元,于是一天186单的生意就滚滚而来了。这个月,哈比还将推出一款在电视上直接销售的美发产品,如此一来除了毛里求斯、新加坡、肯尼亚的客人能享受到服务,美国加拿大的顾客们也能购买。呃,我很好奇,难道印度不流行网购? 按照哈比的想法:既然印度的医生和电子产品能在世界上广受欢迎,那美发沙龙有什么理由不可以呢!哈比瞄准了时机,准备好好把握这个增长点。不过人家敢这么想也是有遗传的,哈比的祖先在印度次大陆独立的时候就已经在从事美发事业了,他的祖父曾是英国总督蒙巴顿和独立运动领袖尼赫鲁的理发师,他的父亲则为印度首任总理剪头发。这么看起来哈比的家族都有点御用的味道了,不过他本人野心更大,因为他要打造一个美发业的沃尔玛!在过去的两年里,哈比着眼于印度正在投放卫星电视的小城市和乡镇,他的常规广告也进入了宝莱坞(哇哈哈,这个是印度的电影中心,当然是傍名好莱坞来的!),整个美发行业都沸腾了。在新德里,人们几乎都是到哈比的美发沙龙来打造一个适合自己的发型;在阿里格尔(印度北方邦城市,伊斯兰圣地之一),人们会要求剪一个和印度影星Shah Rukh Khan一样的发型。Ernst & Young顾问公司的报告显示,由于收入和欲望的增长,印度地方城市的消费者正在大规模激增,早些年只是孟买和德里,但是从2004年开始,二线城市的市场就占领了半壁江山。 当然哈比面临一个和印度其他企业家一样的问题,那就是他们能否把这种全国性的成功融入世界市场。商业顾问Rajgopal认为哈比进军欧洲市场、波斯湾沿岸以及非洲的能力有点言过其实,虽然印度在IT行业以及外包发电站上有成功案例,但是并不代表美发行业也能走向全球市场,毕竟印度想引领时尚潮流还差那么些距离啊。不过哈比依然有着大无畏的精神,他想起了一块还未被大力开发的土壤——月球,他说也许有一天要在上面开一个沙龙。呃,看来对于一些企业家而言,走向世界远不足以成就理想啊! 【图片说明】印度人民正抛弃这种传统的理发方式,取而代之的是我们每个人都能想象的美发机构。 【消息来源】时代杂志Postcard